我们所有人都有老行和吉·吉隆(Jia Guolong:Xib
作者:365bet体育日期:2025/09/15 浏览:
我们所有人都有老行和吉·吉隆(Jia Guolong:Xibei)的技巧,该冠军的市场价值为1000亿美元,并希望明年打印出IPO,因此由于投诉而揭露了品牌的品牌信心。
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2025年9月13日13:44
市场信息
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Luo Yonghao,再次用锤子寻找指甲。
Xibei Storm在惠而浦拖延了公共知识分子,企业家和抢劫者。最终,公众没有手,而Luo Yonghao和Jia Guolong则急速收获大型交通 - 不论赞美或批评如何。这似乎是为争取正义的战斗,但这就像交通游戏。
9月12日中午,北京的一家Xibei Younian乡村商店剩下很大 - 以前等待座位的高峰午餐现在可以到处可用。外卖订单的量从每周200多个订单急剧下降到不到一半,而且营业额几乎分裂。当商店经理浏览微博的热门搜索时,“ Luo Yonghao用预制的菜肴抱怨Xibei”时突然意识到:投诉是该国一家著名餐饮连锁店的事业,以急剧转变。
这一事件是在9月10日下午进行的。吕豪(Luo Yonghao)到达北京后,他与同事约定与Xibei一起吃饭。饭后,他写信给微博:“我已经很长时间没吃过xibei ...我发现几乎所有的都是初始菜,这是非常昂贵的E,这真是令人作呕。
强烈的抱怨就像火星陷入稻草一样,立即忽略了公众舆论。 “难怪味道是独一无二的!” “孩子们喜欢吃xibei。如果真的是预制的菜,那将是令人沮丧的。”一些父母甚至想到了以前的事件“在校园里预制菜”,他们的情绪很快就被烧毁了。
9月11日,#Luo Yongha抱怨Xibei预制菜肴#已成为热门搜索。在线讨论变得越来越激烈,离线业务变得更糟。许多Xibei商店报告说,外卖量已经艰难而离开,员工抱怨他们是“错误的”。有些人感到悲伤:在互联网上,“互联网上的名人句子”的死是惊人的。
更值得注意的是当发生了风暴,Xibei创始人Jia Guolong在新疆度假。看到微博后,他无法整夜睡觉,预订一张票,立即返回北京。 9月11日上午,Jia Guolong轻松到达了北京,戏剧“ Luo Yonghao vs Xibei”被完全发行。
在9月13日,印地语的情况只是没有削弱,而是增加了。 Luo Yonghao继续发布,询问“删除Xibei的帖子并控制评论”,并因“传递责备”而在公共关系中扮演他的团队。他强调,这个问题不仅是预制菜肴,而且是餐饮业的透明度和完整性。 Xibei对“尊重消费者的建议”做出了回应,但再次说“没有菜是最初的菜”,并呼吁行业重返良心。许多餐饮和市场营销人员都评论了:危机应该冷静地处理,互联网上“努力处理”名人的风险很高。主题骗局的受欢迎程度增加的数字,相关条目的读数数量超过了数亿美元。
屏幕截图也在网上 - Xibei称“ 1。在80,000个合作伙伴和Luo Yonghao之间的激动动员para中,题为“与Luo Yonghao的战斗”。这项行动引起了网民的注意:公共关系中的“绑架员工”在公共关系中?
“准备一道菜” Rashomon
Xibei和Luo Yonghao之间的风暴迅速发展并不知所措,近年来它很少在餐饮业。通过对整个过程进行分类,我们可以发现双方都回来了,将主题推向了新的峰值,成为整个国家的热门讨论的小小的抱怨 - 主要争议集中在两个级别的“透明度”和“定义权利”上。
隆东豪(Luo Yonghao)领导了射击。 9月10日下午,Luonyonghao向微博发布,Xibei菜是“几乎所有最初的菜肴,而且非常耗尽我的意思是真的很令人讨厌。详细信息是快速的。
面对Luo Yonghao的突然指控,Xibei选择了努力。 9月11日晚上,Jia Guolong出现在北京Shunyi Xiangyun Town的Xibei商店举行媒体通讯会议。他很高兴地持有隆朝的订单清单,并对公众说:“根据国家法规,我们没有这道菜的先驱。”
贾·物(Jia Guolong)坚持认为Xibei是“ 100%非制作菜肴”并解释说:“预制的菜是指在中间厨房中制作的成品菜肴并加热了准备。
为了证明他的纯真,Xibei迅速遵循了一系列步骤。全国各地有370多家商店宣布开放厨房后面的访问,并列出了13盘Luonyonghao当天下令作为“ Luo Yonghao菜单”,供客户订购,管理和执行意志。但是,Xibei邀请媒体访问厨房的现场直播也引起了争议:相机中的各种成分都是冷冻产品,需要在融化后使用,包括已知的儿童包装,以及冷冻的西兰花架子的寿命为24个月。
Xibei的微信官员发布了一封“信从所有Xibei合作伙伴到客户“在9月12日下午”,解释了单独涉及的菜肴的过程,并为13个菜肴发布“工作说明”,邀请公众审查这封信。在商店的现场,与国家标准完全一致。
面对Xibei迫害的艰苦攻击和威胁,Lu Yonghao没有做出任何让步。他从远处回应了贾·物(Jia Guolong)到微博:“好吧,来吧。”同时,他讽刺地玩:“ Xibei可以制作新鲜烹饪的菜肴:所有这些都是重新加热的,应该是高科技的。”
更重要的是,Luo Yonghao迅速推出了“证据是国王”的旗帜 - 100,000元的奖励,以收集Xibei使用预制菜的真实证据es。在短短一天,他声称自己收到了200多个线索。
9月12日晚上,他在多个平台上进行了直播,以应对此事,强调他没有反对最初的菜肴本身,“我的要求是远视初步的中国菜肴的透明度,并保护消费者的权利。标记为欺骗。
老挝人成为最大的赢家。他举了一个例子,例如像Laoxiang Chicken一样标记了品牌,这些品牌可以预先制作,半成品菜肴,并煮熟并煮熟。他希望所有餐厅公司都能向Laoxiang Chicken学习,并公开告诉它们。 LuO Yonghao还发布了行业数据,并向Jia Guolong“拍打”:她通过了官方的照片。Ort”,说统计是“像Xibei这样的Kuchain餐厅的杂物前菜肴的使用超过80%。尽管该报告中的数据来自2023年,当时没有标准的含义(只有该国澄清了前媒体前媒体。2024年3月),但Luo Yonghao借此机会直接质疑Xibei的陈述“ 100%没有先前的菜肴”。
结果,争议对事件的重点逐渐变得清晰。
一方面,关于信息透明度存在争议-Luo Yonghao坚持认为,消费者有权知道并要求餐厅表达使用预制菜肴的使用; Xibei在压力下开了厨房,并发布了食谱技术,以炫耀她无辜的。另一方面,关于意义的力量存在争议 - “预先制作的菜肴”是什么? Luo Yonghao和许多买家认为,“如果Ito烹饪了该网站,则是预制的”,而商店加热的中间厨房提供的菜肴也被视为预制菜肴;根据官方文件,像Jia Guolong这样的行业内部人士不包括在预制菜肴范围内在中间厨房加工的菜肴。
在国家政府针对市场法规和2024年3月其他六个部门发布的通知书中,预制的菜肴被明确定义为“只有在工业预处理,供暖或烹饪后才能食用的预包装菜”,并强调说,将提供给中间厨房的菜肴不包括在预制的盘中。基于这一权威的意义,贾·瓜隆坚持认为,Xibei没有依据的初步菜肴。
但是,直观的消费者的理解显然是不同的:“这要么是在网站上炒作,要么是预制的”,这在公众头脑中几乎很普遍。双方都有不同的意见,这确实反映了工业标准与公众理解之间的流产。在此“预制菜”中Xibei捍卫了他的纯真和官方意义,而Luo Yonghao捍卫了消费者的权利。就菜肴的工作争论,但实际上,他们谈论了餐饮业的透明度和完整性。
但是,尽管双方都在互相战斗,并且主题反复进行热门搜索,无论谁赢得了定义的权利,这种近战的最大赢家是交通本身 - 那些迷失的人通常是普通的消费者,他们期望透明和信任。
一个简短的故事人增加了初始菜肴
Luonyonghao的抱怨不会与近年来中国食用“预制菜”的事实分开。饮料行业和持续争议的新兴发展是背景。所谓的预制菜是指原材料的预处理,并在一定程度上使其在一定程度上使其半成品或成品,并通过冷链带到餐厅或超市,只需h吃或煮吃饭。
这不是新事物。商业化可以追溯到1990年代:国际快餐巨头,例如帕克森,肯德基,并介绍了麦当劳的中央厨房和干净的蔬菜,启动了国内预制的蔬菜行业。
进入21世纪,随着餐饮,劳动和租金的越来越多的链条,中国餐饮采用了中间厨房模型来增强效率。大约在2010年,大型餐饮公司(例如Haidilao)建立了一个庞大的预制系统,并且在全国各地出现了生产基地。
流行病已经完全推动了这一曲目:用餐成为最新的,对房屋的交付需求已经增长,预制的菜肴变成了一个流行的概念,并且首都涌入。数据表明,到2022年,中国的初始蔬菜量超过4196亿元人民币,每年增长约21.3%,到2026年预计将超过万亿元人民币。
预制菜肴的优点是显而易见的:CEN冷链的修复处理和分布提高了周转率,减少手动依赖性,确保安全和安全标准以及日本市场渗透率达到60-70%。贾·物(Jia Guolong)还公开承认:“只要他们想变得更大,更稳定,所有酒店就需要预制。”
但是“预制菜肴”周围有许多争议。
一种是失去品味:冷冻和变暖通常不如新鲜油炸,而Luonyonghao抱怨这种疾病的“重新融合风味”。
第二个是对健康的担忧:高盐,高油,添加剂和其他问题使他们保持消费者。
第三是信息的不透明性:最大的隐藏风险是它没有被标记或故意包裹为“新鲜炸”。 “校园预制的菜肴”事件导致政府的父母和干预因缺乏信息披露而感到震惊。
目前,几乎所有的家庭Diums and Largethe餐饮公司具有预制的链接,但大多数人都从消费者那里隐藏了。 2024年3月,监管机构首次阐明了预制菜肴的含义,也是必要的。但是,工业和公众的理解标准仍未产生:符合官方才能的公司,消费者已经做出了基于直觉的判断。
业务完整性和信息透明度是最大的争议。预制的菜肴没有错,但是消费者不希望商人秘密拒绝它,甚至有意将其包装在烹饪飞机上,使人们感到自己被欺骗和指控“智商税”。
品牌“地震”
对于一个著名的香肠品牌(例如Xibei),其年收入是全国各地的均匀收入和商店,它与Luo Yonghao的对抗对于触发“品牌地震”非常重要。但要在公众看来保持现场并且不想错过交通,Xibei选择冒险 - 在几乎傲慢的“无初始菜肴”中宣称的是以漩涡结束的最终手术。
最近几天,Xibei的表现每天损失100万,其订单被削减了一半。这位“中国商人”接受了贾·瓜隆(Jia Guolong)的采访,他说:“国家商店的收入已减少了200万以上(9月12日),在过去的两天中,其收入每天减少了100万。从200多个订单到100多个订单。员工被称为“虚假”。
贾·物(Jia Guolong)的顽固斗争并没有带来交通红利,而是一场灾难。如果公众的意见正在进行发酵,那么每天损失数百万美元将是Xibei的巨大负担,Xibei的收入利润率仅为5%。
朋友们建议贾圭隆(Jia Guolong)“不强迫它”,甚至公开建议她道歉并推出“老挝luo套餐”,以获取机会输入它。但是,他选择坚强:”即使没有完成业务,我们也必须与黑白作斗争。
该行业中的某些人说:“ Xibei无法击败Luo Yonghao”,因为对手不是老Luo的个人,而是他身后的公众情绪。结果,为奖励和泄漏的新闻提供了扬豪,Xibei变得更加被动,陷入了最黑暗的时刻。
这场风暴已被拆除,以打开Xibei品牌积累的信任的缝隙。 Xibei成立于1988年,在近400家直接经营的商店中开发,其年收入超过60亿元,其“高质量和负担得起”的位置和西北风味。它曾经代表可靠的质量,并且“您得到了所支付的费用”。然而,高价误解,例如“ 21元蒸约面包”和“ 29元三蒸饺子”长期以来一直充满了不满。消费者更多地抱怨“昂贵而不是美味”,这次Luonhao注意到了它们。
客户认为这不是“预制的菜肴”标签,而是“如果钱值得花钱”。当Xibei拥有高标准和良好的成分选择时,消费者就不会吃掉预期的味道,因此它们自然持怀疑态度。
这一事件引起了Xibei的图像质量和客户信心,因为他多年来一直努力工作,遭受了沉重的打击。诸如“用面条碗出售瞬间面条的感觉”之类的评论伤害了品牌。如果响应无效,声誉的衰落将消除客户的损失并产生恶性循环。
一个著名品牌的信誉很难建立,但它只需要销毁它。对于Xibei而言,这种公众舆论对唤醒电话非常重要:弥合消费者不断增长的不足比Veri更重要本身“用预制的菜肴”。
来自其他山脉的岩石,落下和火射击
在大V的态度之间
Xibei和Luo Yonghao之间的争议不是孤立的案例。在全国性的简短视频和现场广播中,互联网大与单词通常具有超越想象力的能量 - 足以将品牌放入槽中,还可以创建一夜之间流行的流行产品。
Luonyonghao在公共关系中造成了许多风暴。他以英勇而闻名。在他的早期,由于西门子的冰箱没有紧密关闭的问题,他向西门子北京酋长举起了锤子捍卫自己的权利。这种过渡引起了互联网的极大关注。这不仅是消费者的不愉快享受,而且西门子品牌形象也有一定的阴影。
但是,Luonyonghao在直播销售期间也创造了积极的案例。 2020年,他强烈建议国内“ Ono” E-CI加莱特(Garette)说,它的设计在全球范围内都很出色且具有竞争力,可帮助该品牌迅速获得知名度。例如,在经历了新兴的机器人席卷后,他称赞了“这是黑色技术”,这触发了短期攀爬杂草和网民的销售。
对于许多制造商而言,获得Lao Luo的“邮票识别”是一种优质的认可 - 即使他首先选择了它,最终也意味着该产品可以承受测试的准备。在这场预制风暴期间,他还公开称赞老·西吉吉(Lao Xiangji)在实时广播期间清楚地标记了菜单上的预制菜肴,这也吸引了老千吉(Lao Xiangji)引起了人们的关注。
餐饮品牌的危机不是第一次。日本拉面连锁店Mischi Ramen曾经很受欢迎,其创始人Pan Wei被列入了丰富的餐饮列表。但是,在2011年,北京媒体宣布营养猪肉汤基地实际上是廉价的浓缩汤,并带有计算IUM内容仅占宣传量的3%。
在揭示了真相之后,Aichi从祭坛上摔下了“真正的骨汤神话”。消息暴露后的一周,香港股市的价值蒸发了约42亿港元,其股价急剧下跌。在接下来的几年中,Aichi的表现不断下降,商店的下降,“骨探针”已成为品牌崩溃的崩溃点。
对于餐饮公司而言,当Presenceain质量的安全性和完整性陷入困境时,成本不仅是声誉的崩溃,而且是造成巨大经济损失的潜力。消费者的信心是未完成的财产。当它消失时,恢复需要几次。
危机公关
许多公共关系专家都教导说,面对像Luonyonghao这样的投诉,具有独特的风格和巨大的交通,“最好的方法是有时不回应。”互联网热点经常飞行,冷治疗可以使受试者逐渐消失;过度的反击通常会增加负面情绪。小米的公共关系总经理王华有时结束了:“一些公众的舆论在没有注意的情况下通过了,而回应变得越来越黑暗。”
Xibei的回应显然带到了一个人:坚强的“穷人”不仅没有赢得同情心,而且引起了令人恶心的公众厌恶 - 危险。在深夜暴露了“与Luonyonghao的18,000人战斗”的屏幕截图之后,许多网民批评它是“绑架员工”和“玩悲惨的卡片”,并且仍在谈论一个自我贴心的品牌。
在现场厨房访问期间,服装的照片被阻塞并传播,使其“透明”成为一个新的争议点。公众的观点迅速从“预制的菜肴”本身中转移出来,询问Xibei与危机的公共关系能力。
这应该是澄清事实和维修信任的行动,但是失去了对操作情绪的控制。一些营销专家被教导说,Xibei错过了“ 24小时的黄金”宽松窗口:他们可以第一次赢得对真诚的沟通,部分认可和对计划的改进,而不是情感上的对抗。
许多连锁餐饮的创始人,例如Jixiang Wonton,Zhu guangyu Hotpot和Bami Beef Noodles向前发展以支持Xibei,并说:“不应被单一句子击败品牌。”但是,该行业的明确分组引起了社交媒体的更加不喜欢,许多网民指责他们“同行互相保险”和“忽略消费者的感觉”。这种集体认可将进一步激发不愉快的公众满意度。
这不再是预制菜肴的战斗,而是“交通展览”。公众的舆论趋势已经从“暴露真相”转变为“在受欢迎程度上耕种的人” - 如果这场战争早已超过食品的安全性,精灵,已经成为一种利用情绪来收获交通的游戏。
相比之下,在2022年,肯德基面对在线欺骗“疯狂的星期四V me 50”,没有做出艰难的澄清,而是遵循了趋势并引发了相互嘲笑。该受试者被转移并成功转换为负面流量。这种幽默仅适用于放松主题,但其核心是:共同提高价格与趋势的价格。
Xibei的回应是明确采取了另一条道路:他是坚强而坚强的,在深夜聚集了一次“ 18,000人”的会议“ 18,000人”,他不仅没有赢得同情,而且觉得这是“有记录的”公共关系事故。
“危险”和“ oportunity”通常是共同的。公共关系的关键是要成比例:冷静评估,及时的行动和真诚的沟通,这比情感努力更好地获得了公共信任。
结论
Xibei预制风暴不仅是PUBLIC关系危机,也是资本市场中的“压力测试”。
一家旨在使市场价值为1000亿元人民币并希望明年印刷的公司揭示了由于投诉,该品牌有信心分手。在短短的几天内,收入是起义,公众的意见越来越强烈,投资者开始审查其管理和控制面临风险的管理和控制。对于资本而言,餐饮业的核心绝不是单盘或大小,而是长期信任。信任是现金流量和市场价值的王牌的先驱。
对于所有餐饮公司,此事件是一个唤醒电话:在简短的视频中,声誉是市场价值,声誉还活着。 Xibei“使“ Luo Yonghao的房屋和交通”制造了 - 这场风暴中最大的失败者是公众,但最大的赢家是名望本身。 Luo Yonghao仍在握住锤子,Jia Guolong仍然屈服于她的姿势,我们都在这场交通游戏中被刺伤。瓜瓜不吃红l和瓜,但公职人员提供的毒药。
让我们看看Luo Yonghao的泥泞水是否会在行业中积聚,还是仅保留气泡流。
当暴风雨消失时,Luo Yonghao将握住锤子并找到下一个指甲。
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