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打破思维界限敢为人先——2019宝利德首届创新大赛圆满落幕

  这是一次创新和求变的思考,也是一场变革和机遇共存的大赛。选手们打破思维界限,发挥出敢为人先的创造力和想象力,在这个交替复杂、不断推陈出新的时代里,抛却不安,挑战现状,为宝利德的未来乃至行业发展加油助力。

  此次进入创新大赛决赛的21个项目各具亮点,其中以“降本增效”为主基调的几个典型项目,让我们正真看到了宝利德员工的责任心、敬业度、创新力。

  比如:利用中央空调微电脑时控开关控制节约用电、激光条码技术在仓库管理中的应用、售后人员人优绩效等,最初可能只是单店、单品线日常工作中的一个创新举措、想法,通过创新大赛的平台,这些好项目不仅得到了展示的机会,可实施性强的,全集团孵化、落地工作也已经提上日程。

  “空调主控面板控制器”项目简单来说,就是通过在空调主控面板控制器上安装中央空调微电脑时控开关,统一控制中央空调,达到节约用电的目的。捷豹路虎杭州体验中心从2018年4月起就开始实施此项创新,目前已为体验中心节约了四十万元左右的电费。

  捷豹路虎杭州体验中心人事经理吴金新介绍,通过一年多的实践,这一个项目已经相对成熟,安全性也很高,控制器只要执牌的水电工都能完成操作,他们盼望通过这次创新大赛,能把项目推广到更多的门店,为集团节约更多的成本。

  “合作、分享、创新”是宝利德的文化精神,鼓励品线、区域之间通过种种方式沟通、交流、合作也一直是宝利德倡导的文化传统。

  今年的创新大赛决赛中有四个团队项目,就是宝利德团结互助的最好表现。分别是“在线客服微信”、“无纸化办公”、“豪华汽车租赁”、“日常行政工作创新”等。评审小组将这些表现出色、主题统一的参赛项目,以项目为单位做组队,就希望他们通过紧密配合、互相协作,发挥各自优势,合作共赢,达到“大融合”的效果。

  林肯绍兴体验中心的客户体验总监黄文,是“在线客服微信”小组的成员,他的参赛感受,应该能代表绝大多数组队选手的心声:“合作组队参赛,让我们有机会打破壁垒,相互协作、共同切磋、一起探讨。我们的项目通过线上、线下的沟通一共改了六稿。彩排的时候我们根据真实的情况还做了些许调整,讲解结束后,还专门开了一个复盘会,总结遇到的问题。我们的收获都非常的大,感谢创新大赛给我们这样的机会。”

  除了决赛组队项目,本次创新大赛在项目征集阶段,就鼓励选手不拘泥于本职工作,提交跨部门创新和想法的建议。初赛阶段,组委会也陆续收到了财务经理、市场经理提报销售类型项目,人事行政经理提报客服项目等。虽然最终入选决赛的项目不多,但这样敢于创新、勇于突破惯性思维的创新想法依旧很值得鼓励。

  大赛结束后,总部品牌文化部收到了许多选手的积极反馈,他们都表示这样的机会非常难得,不仅开阔眼界,从不同板块的项目中看到了痛点,感谢总部组织了这样一场精彩绝伦的创新大赛,给了大家学习的机会,希望明年还有机会再带着好项目来参赛。

  如果说单店好项目孵化到全集团有利于降本增效,团队合作参赛体现“大融合”的文化理念,那么新技术、新平台展现的就是宝利德人的创造性。

  今年的创新大赛项目中,想通过系统、数据达到精细化管理的项目层出不穷。比如,以奔驰嘉兴体验中心售后副经理张森提报的“配件信息共享、资源整合”的项目为例,目前集团没有品线内呆滞配件互销机制,如需快速了解常规需求稳定店在非活跃配件产生留滞时间,立即处理新产生非活跃配件的分类增加销售的机会,就需要搭建集团统一大数据库的方式实现。

  宝利德股份公司副总裁李明全程参与了本次创新大赛售后板块的评审工作,他对张森的项目给予了高度的评价和支持,并表示:“呆滞配件系统化管理,对控制配件的困难库存有一定的帮助,提议点也比较新颖,有可行性和积极的意义,可以全集团推广。”

  面对以上问题,担任决赛评委的宝利德控股集团副总裁、宝利德网络科技服务有限公司总经理严文中,现场就给张森吃了一颗定心丸:“BLD-me的ERP后台对于配件数据记录是比较完整的,只要把具体需求提炼清楚,现有的团队是可完全实现配件信息共享平台搭建的。”

  不仅是“配件信息共享、资源整合”项目,“在线客服微信”、“无纸化办公”等项目都主动提到了利用BLD-me平台做创新。对严文中而言,能在创新大赛现场听到这些来自业务一线的直接需求,也给了他一次很好的学习和了解的机会,也得到了一定的启发。

  严总表示:“新的服务内容、新的服务模式、新的服务平台正在不断涌入宝利德各个体系,促进了市场标准化、数据化、系统化发展,让宝利德旗下的业务板块加速融合和转型。相信创新大赛上这些好项目,一定能为宝利德的转型升级添砖加瓦。”

  宝利德成立近20年,每一个阶段的发展不能离开创新和突破。本次创新大赛虽然已经圆满落下帷幕,但宝利德人创新的脚步远没有停歇,宝利德的“创新”精神不会结束,我们的创新还在继续。

  数字经济的到来,也带来了更多创新的机遇。宝利德早在几年前,就主动顺应时代发展与市场变化,开始了转变发展方式与经济转型的新战略布局,依靠梦想,以团队的坚守和努力,不停地改进革新求变、突破自我,从高端汽车品牌的服务运营,转向以关注客户的真实需求为核心的服务运营,以“行”为切入点,实施“互联网+”的战略转型升级,搭建起了多体系“一体化”平台。

  未来,宝利德将减少重资产建店投入,重抓汽车后服市场,聚焦长三角,探索发展新能源、新金融、新零售等多种可能性。

  2019宝利德首届创新大赛只是开始,大赛结束后,日常创新工作会持续进行,“创新直通车”的大门也会一直向所有宝利德员工敞开。针对此次获奖的项目,总部品牌文化部会召集总部各职能中心,就项目落地孵化和推广召开一次对接会。

  宝利德创新大赛的真正意义是,激发员工自主创新意识,增强企业创造新兴事物的能力和竞争力,营造“创新创业创造”的企业未来的发展环境。相信宝利德人在余海军董事长的带领下,定会继续保持积极的创新精神,为公司创造梦想,赢得未来!